要点速览
- 关键词工具从一个种子词往外扩,扩出来的词跟你的产品有没有关系,它不知道。
- 从产品事实派生,每个词都能回答一句「我们凭什么写这篇」,写不出这句就删掉。
- 一份计划要盖住品牌、产品、竞品、场景、疑问、长尾六类,至少四类。
- 排序前先说清楚你排的是相关性还是搜索量,两个数混着看会把计划带偏。
从产品事实做关键词计划,是先写下产品确实能做什么,再往外派生候选词,每个词都要能回答一句「我们凭什么写这篇」。一份计划至少盖住品牌、产品、竞品、场景、疑问、长尾六类里的四类,派生完再拿真实搜索结果逐词校准一遍。
大多数人做关键词计划的第一步,是打开一个关键词工具,输入一个自己想的词,导出几百行表格,按搜索量倒序,挑前二十个。
表格拿到手的那一刻,计划就已经跟产品脱钩了。
导出表里的词,是别人的问题
那份表格有三个毛病,越往后越贵。
第一,起点是你随手想的种子词。工具做的是语义扩展,它只会在这个词周围绕圈。种子词偏一点,整份表偏一片。
第二,搜索量高的词,多半是行业通用词。所有同行都在写同一批词,你要么拼预算,要么拼内容体量。这两样小团队都拼不过。
第三,也是最贵的一条:表格不知道你的产品能干什么。挑中一个词,写了三千字,发出去有人来了,点进产品页发现文章承诺的功能不存在。这种流量比没有流量更伤——它消耗的是你为数不多的第一印象。
换个起点能同时解决这三条:先写产品事实,再从事实派生词。
先把产品事实写下来
产品事实是一句一条、能被人核对的陈述。拿一个假想的报销工具举例:
- 支持飞书和企业微信的审批流对接
- 单张发票识别在 2 秒内返回
- 免费版每月 50 张发票
- 暂时不做多币种
写事实有三条要求:一条只说一件事;每条能指到出处,产品页、后台截图、定价页都行;把「不做什么」也写进去。
第三条最容易漏,也最有用。边界本身就是词的来源。「暂时不做多币种」能派生出「XX 支持多币种吗」这一类问句。一篇老老实实回答「不支持,如果你有这个需求可以这样绕过去」的文章,留人效果往往好过硬吹的文章,因为搜这句话的人正在排除选项,他要的是一个答案。
一份 20 到 40 条的事实清单,够支撑一份三十词左右的计划。整理事实的方法和写 Creative Brief 是同一套动作,可以参考Creative Brief 怎么写。
六个类别,盖住不同的搜索场景
把从事实里派生出来的词摊开,它们会自然落进六类。每一类对应一种搜索场景,落地页和写法都不一样。
品牌词,带产品名或公司名的搜索,比如「XX 怎么注册」「XX 定价」。量小,离成交最近。别默认这类词天然属于你:竞品会投你的品牌词,测评站和聚合站会抢你的品牌词,自己的页面排不到第一条是常事。
产品词,说的是功能与能力本身,比如「发票 OCR 识别」「报销单自动生成」。搜的人不知道你,但清楚自己要什么。这类词写起来最直接,你有这个功能,就写清它怎么工作、什么情况下会失灵。
竞品词,对比与替代,比如「XX 替代品」「XX 和 YY 哪个好」。搜这类词的人已经在选型。写这类文章的分寸在于:先把对方做得好的地方说出来,再说清什么情况下应该选你。通篇自夸的对比页,读者三秒就退回去了。
场景词,用户带着任务来搜,句子里没有任何工具名,比如「出差报销流程怎么走」「月底对账太慢怎么办」。这类词离成交最远,覆盖面最大,也是唯一能在用户还不知道「有工具可以解决」时接住他的位置。
疑问词,以「是什么」「怎么做」「能不能」开头,比如「电子发票还需要打印存档吗」。这类词有个便宜可占:答案通常是确定的,把它答准就能排上去,不用跟人拼文章长度。答得准也是被 AI 摘要类结果引用的前提——Google 自己的指引里写得很清楚,想出现在 AI 功能里没有另一套办法,靠的还是同一套基础做法。
长尾词,更具体的组合,搜的人少,竞争也少,比如「五人以下小公司 免费 报销工具」。单个词带不来几个访问,一批词加起来能带来一批意图非常明确的人。
一份计划至少要盖住四类。只做长尾,流量碎、离成交远;只做品牌和产品,你接住的全是已经知道你的人,站外那一层没人管。类别覆盖检查一分钟就能做完:把词按六类分个堆,看哪一堆是空的。
派生完不算完,拿真实搜索结果校准一遍
从产品事实派生出来的词,用的是你自己的说法。用户不一定这么说。内部叫「智能审批流」,外面搜的是「报销自动审批」,这种偏差光靠想是想不出来的。
手动校准的做法:把每个候选词丢进搜索引擎,看前八到十条结果,记三个数。
- 有没有结果。 零结果,或者结果全部跑题,说明这个说法在外面没人用,划掉。
- 标题里出现几次。 出现得多,说明已经有人专门为这个词写内容,词是真的,但你要挤进去。
- 摘要正文里出现几次。 只在正文出现、标题里没有,说明这个词有人搜、还没人专门做,是一个空位。
第三种情况最值得动手。
顺手还要看一眼结果长什么样。前十条全是电商列表页,你写一篇教程大概率排不进去;全是论坛提问和吐槽,说明这是个真实困扰,一篇讲清楚的文章有位置。搜索结果的形态,等于在告诉你这个词该写成什么体裁。
这一步最花时间,也最不能省。派生只是提出假设,校准才是验证假设。
排序之前,先说清楚你排的是什么
计划要按某个数排序,才知道先写哪几篇。这个数是什么,必须写在纸面上。
如果你手上有真实搜索量,比如工具订阅或者 Search Console 的数据,那就用它。没有的时候,别拿一个自己估出来的数字冒充搜索量——它会一路误导后面所有的取舍。
没有搜索量的时候,可以排一个能拆开的相关性分:
| 分项 | 它回答什么 |
|---|---|
| 证据分 | 这个词在产品事实里有几条依据 |
| 结果覆盖 | 逐词检索回来几条有效结果 |
| 标题命中 | 几条结果的标题里出现了这个词 |
| 正文命中 | 几条结果的摘要里出现了这个词 |
四项各自记下来,再按你认可的权重合成一个总分。这样做有个好处:三个月后回头看,你能说出某个词的 82 分是怎么来的;想调整口径时,改一项权重重排一遍就行,不用从头再来。
还有一条要守住:检索失败的词,如实标成「未经校准」,不要跟已验证的词放在同一个池子里排序。两套口径混着排,截断的那一刀就是拍脑袋。
手动做一遍:一份可以照着走的清单
- 写 20 到 40 条产品事实,每条指到出处,把边界和「不做什么」写进去。
- 按六个类别各派生 5 到 8 个候选词,这一步先不管重复。
- 去重和归一:大小写、单复数、同义说法合并成一条。
- 逐词搜一遍,记结果数、标题命中数、正文命中数,顺手记一句 SERP 长什么样。
- 零结果和全跑题的词划掉。
- 剩下的按你自己定的口径排序,截到三十个左右。
- 给每个词标一条依据:写这篇的底气来自哪条产品事实。标不出来的删掉。
- 从排在最前的三五个词开始写,发出去看数据,再回头调计划。
第 7 步是这套方法的闸门。一个词如果找不到任何一条产品事实支撑它,写出来的文章只能靠编,编出来的东西迟早要在客服工单里还回去。
第 8 步同样别跳过。计划不是一次做完就锁死的资产,它应该在你发了几篇之后被修改一次。
这套流程怎么自动化
上面这份清单,LinkBloom 的内容引擎做成了两段:先出关键词计划,再按计划逐篇成稿。第一段和手动版一一对应:
- 候选词从你在工作区里确认过的产品事实派生,不从种子词扩展;
- 目标 30 个词,覆盖六个类别,一份计划至少盖住四类;
- 候选先超采样,再逐词过真实搜索结果,每个词取若干条结果做校准;
- 给出的是相关性评分,能拆成证据分、结果覆盖、标题命中、正文命中四项;
- 检索失败的词标成「未经校准」,全部失败时整份计划标记降级。
有一件事它不做:给你搜索量。目前没有接真实搜索量数据源,所以那个分数只回答两件事,这个词和你的产品有多相关,外面有没有人在用这个说法。商业价值的判断还得你自己来,或者配一份搜索量数据一起看。
自动化省掉的是第 2 到第 6 步的手工活。第 1 步和第 7 步省不掉,因为产品事实是你的,最后拍板写哪几篇的也是你。
常见问题
那关键词工具还用不用?
用。工具擅长两件事:估算一个词大概有多少人搜,以及提示你没想到的说法。把它放在派生之后当校验,而不是放在最前面当起点。同样两个工具,顺序换一下,产出完全不同。
一份计划三十个词,这个数怎么定的?
来自一个很实际的约束。少于二十,六个类别摊不开,总有一两类是空的;多于五十,后面根本写不完,计划就成了摆设。真正决定产出的是你每周能稳定写完几篇,不是计划里躺着多少个词。按自己的产能定这个数,别抄别人的。
产品还没上线,没有事实可写怎么办?
有的。产品要解决什么问题、给谁用、和现有做法差在哪,这些都是可以核对的事实。上线前的计划会偏向场景词和疑问词两类,品牌词等有人开始知道你之后再补。
同一个产品做中英文两份计划,能不能把词表翻译过去?
不能。翻译过去的是你的说法,不是那个市场的人在搜索框里打的话,校准那一步得按语言重做一遍。两份计划共用同一批产品事实,但类别配比往往不同——新市场里品牌词几乎没有量,重心自然落在场景词和疑问词上。两种语言的页面都要发的话,还要用 hreflang 把它们互相声明成对应版本,否则搜索引擎可能只挑其中一个语言版本展示。
六个类别一定要一次做齐吗?
不用。四类起步,把手上事实最多的那几类先做扎实。类别覆盖是为了防止你只盯着一种流量,不是为了凑格式。
